دليل · قاموس
قاموس مصطلحات ماكينات البيع الذاتي
الكلمات التي يستخدمها الموردون والفنيون والملاك — مشروحة في جملة أو جملتين، لتقرأ أي عرض سعر أو عقد بثقة.
لا يوجد مصطلح مطابق لبحثك. اسألنا عبر واتساب وسنشرحه لك. افتح واتساب
أنواع الماكينات
- ماكينة السناكسSnack vending machine
- ماكينة بواجهة زجاجية تعرض السناكس المغلفة على رفوف وتدفعها للخارج بحلزونات دوّارة. هي الأكثر شيوعًا في المكاتب والمصانع وسكن الموظفين لأنها تبيع منتجات كثيرة من خزانة واحدة. شراء ماكينات
- ماكينة كومبوCombo vending machine
- ماكينة مبرّدة واحدة تبيع السناكس والمشروبات الباردة معًا. تناسب المواقع التي تتسع لماكينة واحدة أو بميزانية محدودة، مقابل عدد أقل من الاختيارات لكل نوع. مساعد الاختيار
- ماكينة المشروبات الباردةCan and bottle machine
- ماكينة مبرّدة مخصصة للعلب والزجاجات فقط. تتسع لمشروبات أكثر من الكومبو وتبرّدها بشكل أفضل، وهو مهم في المواقع الحارة والورديات الطويلة.
- ماكينة قهوة من الحبوب إلى الكوبBean-to-cup coffee machine
- ماكينة تطحن حبوب القهوة لكل كوب وتحضّرها تحت الضغط. تعطي أفضل مذاق وأقل تكلفة مكونات للكوب، وتحتاج تنظيفًا يوميًا وإزالة ترسبات دورية. اختيار ماكينة القهوة
- ماكينة القهوة سريعة التحضيرInstant coffee machine
- ماكينة مشروبات ساخنة تخلط القهوة سريعة الذوبان أو الحليب المجفف أو الشوكولاتة أو الشاي بالماء الساخن. أسرع وأسهل صيانة من ماكينات الحبوب وتناسب المواقع كثيفة الاستخدام مثل المصانع. اختيار ماكينة القهوة
- ماكينة سطح الطاولةTable-top machine
- ماكينة صغيرة توضع على طاولة أو على قاعدة خاصة بها. ماكينات القهوة من هذا النوع هي الخيار المعتاد لمطبخ المكتب أو منطقة انتظار صغيرة.
- الثلاجة الذكيةSmart fridge
- ثلاجة مقفلة تُفتح بعد أن يمرر العميل بطاقته أو هاتفه ثم تحاسبه على ما أخذه باستخدام كاميرات أو رفوف وزن أو ملصقات. تبيع الوجبات الطازجة والعبوات غير المنتظمة التي لا تناسب الحلزونات.
- الميكرو ماركتMicro market
- ركن خدمة ذاتية بلا موظف يضم رفوفًا مفتوحة وثلاجات وكشك دفع ذاتي. يحتاج موقعًا مغلقًا وموثوقًا مثل طابق مكاتب، ويقدم تشكيلة أوسع من ماكينات البيع.
- ماكينة الصرفChange machine
- ماكينة تحوّل الأوراق النقدية إلى عملات معدنية أو توكن. تُستخدم في المغاسل ومغاسل السيارات وصالات الألعاب وكل مكان تعمل أجهزته بالعملات فقط.
داخل الماكينة
- الحلزون (اللولب)Spiral (coil)
- السلك الدوّار الذي يحمل منتجًا واحدًا في كل لفة ويُسقطه عند دوران الموتور. تتوفر الحلزونات بمسافات مختلفة: واسعة للعبوات السميكة وضيقة للرفيعة.
- الاختيارSelection
- موضع منتج واحد يختاره العميل وله رقم وسعر خاصان به. عدد الاختيارات يحدد كم منتجًا مختلفًا تعرضه الماكينة في الوقت نفسه.
- السعةCapacity
- إجمالي عدد القطع التي تحملها الماكينة وهي ممتلئة. السعة مع المبيعات اليومية تحددان عدد مرات التعبئة.
- نظام المصعدElevator delivery
- مصعد يستلم المنتج عند مستوى الرف وينزله إلى باب الاستلام بدل تركه يسقط. يُستخدم للزجاجات والأطعمة الطازجة والمنتجات القابلة للكسر.
- حساس السقوطDrop sensor
- حساس عند منطقة الاستلام يتأكد من سقوط المنتج فعلًا. إذا لم يسقط شيء تعيد الماكينة تدوير الحلزون أو ترد المبلغ للعميل، ما يقلل الشكاوى.
- وحدة التبريدRefrigeration unit
- الضاغط والمكثف والمراوح التي تبرّد الخزانة. في الإمارات تحتاج مسافة تهوية خلف الماكينة ومكثفًا نظيفًا، وإلا خرجت المشروبات دافئة وتلف الضاغط مبكرًا. الإصلاح والصيانة
- مجموعة التحضيرBrew group
- الجزء الذي يكبس القهوة المطحونة ويدفع الماء الساخن خلالها في ماكينات الحبوب. يجب شطفه بانتظام وتغيير جلوده عند تآكلها.
- مخطط العرض (بلانوجرام)Planogram
- خطة توزيع المنتجات على الاختيارات وأسعارها. المخطط الجيد يضع الأكثر مبيعًا عند مستوى النظر ويستبعد المنتجات البطيئة بعد مراجعة تقرير المبيعات.
الدفع والتقنية
- قارئ الدفع الإلكترونيCashless reader
- جهاز دفع يُركّب على الماكينة ويقبل البطاقات البنكية والمحافظ الرقمية مثل Apple Pay وGoogle Pay. يتقاضى مزود الدفع رسمًا على كل عملية. الدفع الإلكتروني
- الدفع اللاتلامسي (NFC)Contactless (NFC)
- الدفع بتقريب البطاقة أو الهاتف أو الساعة من القارئ. هو أسرع طريقة للدفع على الماكينة وما يتوقعه أغلب المستخدمين في الإمارات اليوم. الدفع الإلكتروني
- بروتوكول MDBMDB
- معيار التوصيل بين لوحة تحكم الماكينة وأجهزة الدفع. الماكينة التي تدعم MDB تقبل آلية عملات وقارئ أوراق نقدية وقارئ دفع إلكتروني من شركات مختلفة.
- آلية العملاتCoin mechanism
- الجهاز الذي يفحص العملات ويخزنها في أنابيب ويعيد الباقي. فراغ أنابيب الباقي سبب شائع لظهور رسالة «المبلغ المضبوط فقط». قطع الغيار والدفع الإلكتروني
- قارئ الأوراق النقديةBill validator
- الجهاز الذي يقرأ الأوراق النقدية ويقبلها. يجب أن يكون مبرمجًا على فئات الدرهم الحالية، وتحتاج حساساته إلى تنظيف عندما يبدأ برفض أوراق سليمة. قطع الغيار والدفع الإلكتروني
- المراقبة عن بُعدTelemetry
- وحدة متصلة بالإنترنت ترسل المبيعات ومستوى المخزون وتنبيهات الأعطال إلى لوحة متابعة. تسمح للمشغل بتخطيط التعبئة حسب المخزون الفعلي لا حسب زيارات ثابتة.
مصطلحات تجارية
- المشغّلOperator
- الشخص أو الشركة التي تملك الماكينات وتعبئها وتحتفظ بالمبيعات. يدفع المشغل لمالك الموقع رسمًا أو عمولة مقابل المساحة. ابدأ مشروع فندنج
- التشغيل الكاملOperated vending
- خدمة يقوم فيها المورّد بتركيب الماكينة وتعبئتها وتنظيفها وإصلاحها في موقعك. توفر شركتك المساحة والكهرباء ولا تشتري الماكينة. التشغيل الكامل
- التأجير المنتهي بالتملكLease-to-own
- سداد ثمن الماكينة على أقساط شهرية لمدة متفق عليها تصبح بعدها ملكك. يحمي السيولة وتكون تكلفته الإجمالية عادةً أعلى من الدفع المقدم. تأجير
- رسوم الموقع والعمولةLocation fee and commission
- ما يدفعه المشغل لمالك الموقع: مبلغ شهري ثابت أو نسبة من المبيعات. اتفق عليه كتابيًا قبل التركيب لأنه يُخصم مباشرة من الهامش. ابدأ مشروع فندنج
- شهادة عدم ممانعة (NOC)NOC (no-objection certificate)
- موافقة مكتوبة من مالك العقار أو مديره على وضع ماكينة في الموقع. تطلبها الجهات المختصة وكثير من الملاك قبل تركيب أي ماكينة. ابدأ مشروع فندنج
- سعر البيعVend price
- السعر الذي يدفعه العميل على الماكينة للقطعة الواحدة. يُحدد لكل اختيار ويمكن تغييره من قائمة الماكينة أو عن بعد عند وجود نظام مراقبة.
- هامش الربح الإجماليGross margin
- سعر البيع مطروحًا منه تكلفة المنتج، كنسبة من سعر البيع. هو ما يتبقى لتغطية رسوم الموقع ورسوم الدفع والنقل والإصلاح وربحك. الحاسبات
- فترة الاستردادPayback period
- عدد الأشهر من صافي الربح اللازمة لاسترداد ما دفعته في الماكينة وتجهيزها. تعتمد أساسًا على عدد مستخدمي الموقع يوميًا. الحاسبات
- مسار التعبئةRefill route
- جولة الزيارات المخططة لتعبئة الماكينات وتحصيل النقد. تقارب مواقع الماكينات يقلل الوقود والوقت لكل زيارة.
الحالة والصيانة
- ماكينة مجدّدةRefurbished machine
- ماكينة مستعملة فُحصت ونُظفت وأُصلحت واختُبرت قبل إعادة بيعها. اسأل عما تم استبداله وعن الضمان، فلا يوجد معيار واحد لكلمة «مجددة». مستعملة أم جديدة
- معتمدة DVDV Certified
- معيار دكتور فندنج للماكينات المجددة: فحص موثق وتصنيف للحالة وضمان مكتوب لكل ماكينة. معتمدة DV
- الصيانة الوقائيةPreventive maintenance
- تنظيف وفحص واستبدال قطع بشكل مجدول قبل حدوث العطل. تكلفتها أقل من الإصلاحات الطارئة ومن المبيعات المفقودة أثناء تعطل الماكينة. الإصلاح والصيانة
- إزالة الترسباتDescaling
- إزالة الترسبات الكلسية من غلاية ماكينة القهوة وخطوط المياه. فلتر المياه يبطئ تكوّنها ويحمي المذاق وأجزاء التسخين.
- وقت التوقفDowntime
- أي فترة لا تستطيع فيها الماكينة البيع: عطل أو اختيار فارغ أو جهاز دفع غير متصل. كل ساعة توقف في موقع مزدحم هي إيراد ضائع. الإصلاح والصيانة
- زيارة عند الطلبCall-out
- زيارة إصلاح واحدة تُطلب عند ظهور عطل وتُحاسب بالزيارة مع قطع الغيار. عقد الصيانة يستبدلها بزيارات مجدولة مقابل رسم ثابت. الإصلاح والصيانة
تابع القراءة
ابدأ مشروع فندنج
التراخيص والمواقع والماكينات والتكاليف وحساب الأرباح — دليل خطوة بخطوة لدبي والإمارات. اعرف المزيد
أسعار الماكينات
كم تكلف ماكينات البيع الذاتي في دبي والإمارات حسب النوع، مع أسعار محدثة بالدرهم من كتالوجنا وما الذي يغير السعر. اعرف المزيد
الأسئلة الشائعة
إجابات عن الشراء والتأجير والتشغيل الكامل والإصلاح والتراخيص والدفع. اعرف المزيد
مصطلح في عرض السعر غير موجود هنا؟
أرسله لنا عبر واتساب وسيشرحه لك أحد الفنيين بلغة بسيطة.